Über uns

futureshophome.com ist die Marke von ASCENDIA GLOBAL LTD – einem Unternehmen mit Sitz in London, Vereinigtes Königreich, das sorgfältig ausgewählte, nützliche Produkte zu Ihnen nach Hause bringt.

Unsere Geschichte

ASCENDIA GLOBAL LTD hat ihren Sitz in 5 Brayford Square, LONDON, E1 0SG, United Kingdom, und wurde mit einer einfachen Idee gegründet: praktische, hochwertige Produkte für Haus, Garten und Alltag für jedermann zugänglich zu machen – ohne riesige Marktplätze zu durchlaufen und ohne Kunden zur Zahlung zu zwingen, bevor sie sehen, was sie kaufen.

So entstand futureshophome.com: eine kuratierte Präsentation von Artikeln, die wir selbst testen, bevor wir sie auflisten. Keine nutzlosen Gadgets, keine Produkte, die nur wegen der Marge ausgewählt werden – jeder Artikel auf futureshophome.com löst ein echtes Problem.

Was wir tun

• Wir kuratieren praktische Produkte für Haus und Garten, die wir direkt von zertifizierten europäischen Lieferanten beziehen.
• Wir testen jeden Artikel, bevor wir ihn einstellen: Wenn er uns nicht überzeugt, verkaufen wir ihn nicht.
• Wir versenden innerhalb von 24–48 Stunden mit den zuverlässigsten Kurieren in 18 europäische Länder.
• Wir garantieren die Lieferung per Nachnahme: Sie bezahlen den Kurier erst dann in bar, wenn das Paket in Ihren Händen ist.
• Wir unterstützen unsere Kunden mit einem muttersprachlichen Callcenter an 6 Tagen in der Woche.

Unsere Werte

• Völlige Transparenz – Keine versteckten Kosten, keine Überraschungen. Der angezeigte Preis ist der Preis, den Sie zahlen, wobei der Versand immer inbegriffen ist.
• Der Kunde steht im Mittelpunkt – Wenn Sie nicht zufrieden sind, haben Sie 30 Tage Zeit, das Produkt gegen eine vollständige Rückerstattung zurückzugeben. Keine Fragen, kein Warten.
• Qualität vor Preis – Wir arbeiten mit zertifizierten europäischen Lieferanten zusammen. Unsere Produkte entsprechen den EU-Sicherheits- und Umweltvorschriften.
• Lokaler Service – Unsere Kundendienstteams sprechen Ihre Sprache und antworten werktags innerhalb von 1 Stunde.

Anhand der Zahlen

• Über 3.842 verifizierte Kundenbewertungen
• 4,8 / 5 Durchschnittsbewertung
• 18 europäische Länder werden mit einer 24-48-Stunden-Lieferung beliefert
• 30-tägige Rückerstattung garantiert (über die nach EU-Recht vorgeschriebenen 14 Tage hinaus)
• 24 Monate gesetzliche Garantie auf jedes Produkt

Wo Sie uns finden

ASCENDIA GLOBAL LTD
5 Brayford Square
LONDON
E1 0SG
United Kingdom
Email: info@futureshophome.com

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